Ticaret Bakanlığı, son günlerde popüler hale gelen ve tüketiciler nezdinde büyük merak uyandıran "gizemli kutu" satışlarına dur dedi. Bakanlık, bu tür satışların haksız ticari uygulama olduğuna karar vererek, ilgili tanıtımlara erişim engeli getirdi ve sorumlular hakkında suç duyurusunda bulunulacağını açıkladı.

Neden Yasaklandı?

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 14 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiği toplantıda, internet üzerinden yapılan "gizemli kutu" satışlarını detaylı bir şekilde inceledi. Yapılan değerlendirmeler sonucunda, bu tür tanıtımların tüketicilerin ekonomik davranışlarını önemli ölçüde etkileyebileceği ve normal şartlarda taraf olmayacakları işlemlere yönlendirebileceği tespit edildi. Bu nedenle, "gizemli kutu" ve benzeri yöntemler haksız ticari uygulama olarak kabul edildi.

Bakanlık yetkilileri, bu kararın alınmasında tüketicilerin korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla mücadele edilmesi ve özellikle genç tüketicilerin bu tür sitelerin olumsuz etkilerinden uzak tutulmasının etkili olduğunu vurguladı. Ayrıca, tüketicilerin haklarını ihlal eden kişi ve platformlar hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmaya devam edeceği belirtildi.

Gizemli Kutu Nedir?

"Gizemli kutu" olarak adlandırılan satış yöntemi, genellikle internet üzerinden yapılan ve içeriği önceden bilinmeyen ürünlerin satıldığı bir tür pazarlama stratejisidir. Tüketiciler, kutunun içinde ne olduğunu bilmeden bir ürün satın alır ve genellikle kutunun içindeki ürünlerin değerinin, ödedikleri fiyattan daha yüksek olduğu iddia edilir.

Bu tür satışların popülerleşmesiyle birlikte, bazı tüketicilerin beklentileri karşılanmamış ve mağduriyetler yaşanmıştır. Kutu içinden çıkan ürünlerin kalitesiz olması, vaat edilen değerin altında olması veya tamamen farklı ürünlerin çıkması gibi durumlar, tüketicilerin şikayetlerine neden olmuştur.

• Belirsizlik: Kutu içeriğinin bilinmemesi, tüketicilerde merak uyandırır.
• Risk: Tüketiciler, ne alacaklarını bilmeden para öderler.
• Umut: Kutunun içinden değerli bir şey çıkacağı umudu taşırlar.

Yasak Kararının Sonuçları

Ticaret Bakanlığı'nın aldığı bu karar, "gizemli kutu" satışlarının yaygınlaşmasının önüne geçmeyi hedefliyor. Erişim engeli getirilen tanıtımlar sayesinde, tüketicilerin bu tür aldatıcı yöntemlere maruz kalması engellenecek ve haksız kazanç elde edenlerin cezalandırılması sağlanacak.

Bu yasakla birlikte, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin daha bilinçli ve dikkatli olması, ürünlerin içeriği ve satıcıların güvenilirliği hakkında daha fazla araştırma yapması bekleniyor. Tüketicilerin haklarını korumak adına yapılan bu tür düzenlemeler, internet ticaretinin daha güvenli ve şeffaf bir hale gelmesine katkı sağlayacaktır.

Ticaret Bakanlığı'nın bu kararlı adımı, tüketicilerin korunması ve haksız ticari uygulamalarla mücadele konusunda önemli bir örnek teşkil ediyor. "Gizemli kutu" satışlarına getirilen yasak, internet üzerindeki diğer aldatıcı yöntemlere karşı da bir uyarı niteliği taşıyor ve tüketicilerin daha dikkatli olmaları gerektiğinin altını çiziyor.